PUBLIPOWER ES NUESTRA BASE DE DATOS
Los servicios y soluciones de bases de datos de Email Marketing involucran a las personas a través de diferentes canales para crear experiencias de marca significativas. Para ofrecer relevancia en cada interacción, las marcas deben contar con una base sólida de datos e identidad que unifique la información sobre los clientes en todos los canales. PubliPower es la base de datos de marketing evolucionada que fortalece la resiliencia futura de la marca y su capacidad para potenciar el marketing en todo el ecosistema.
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Información preliminar El responsable del tratamiento de datos es PubliPower, un proyecto de Media Prospect SH.P.K Correo electrónico del responsable del tratamiento de datos: admin@media-prospect.com
Quién es PubliPower
PubliPower es una base de datos que, a través de otros sitios web de su propiedad, se encarga de la recopilación y gestión de datos de usuarios para los servicios ofrecidos. PubliPower pertenece a Media Prospect Sh.p.k., registrada en la calle “Dibres” Njesia Bashkiake Nr.4, Zona Kadastral Nº 8140, 1007, Tirana, Albania, representada por Ferat Mekshi.
- TIPOS DE DATOS RECOGIDOS
Entre los Datos Personales recogidos por esta Aplicación, de forma independiente o a través de terceros, se encuentran nombre, apellido, razón social, título, código fiscal, dirección, correo electrónico, ciudad, número de teléfono, código postal, dirección IP, fecha del opt-in, país del opt-in, cookies y datos de uso.
Los detalles completos sobre cada tipo de datos recogidos se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos informativos específicos mostrados antes de la recogida de los datos. Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recogidos automáticamente durante el uso de esta Aplicación. A menos que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios. Si el Usuario se niega a comunicarlos, puede resultar imposible que esta Aplicación proporcione el Servicio. En los casos en que esta Aplicación indique algunos Datos como opcionales, los Usuarios son libres de abstenerse de comunicar dichos Datos, sin que ello tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio. Los Usuarios que tengan dudas sobre qué datos son obligatorios son alentados a contactar al responsable del tratamiento. Cualquier uso de Cookies – u otras herramientas de seguimiento – por parte de esta Aplicación o de los propietarios de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación, a menos que se indique lo contrario, tiene el propósito de proporcionar el Servicio solicitado por el Usuario, además de los fines adicionales descritos en este documento y en la Política de Cookies, si está disponible.
El Usuario asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de esta Aplicación y garantiza que tiene el derecho de comunicarlos o difundirlos, eximiendo al Responsable del tratamiento de cualquier responsabilidad frente a terceros.
- MÉTODOS Y LUGAR DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS RECOGIDOS
3.1 Métodos de tratamiento
El Responsable del tratamiento adopta las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso, divulgación, modificación o destrucción no autorizada de los Datos Personales. El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con métodos organizativos y con lógicas estrictamente relacionadas con los fines indicados. Además del Responsable del tratamiento, en algunos casos, otras personas involucradas en la organización de esta Aplicación (personal administrativo, comercial, de marketing, jurídico, administradores del sistema) o sujetos externos (como proveedores de servicios técnicos de terceros, mensajeros, proveedores de hosting, empresas informáticas, agencias de comunicación) pueden tener acceso a los Datos, siendo designados, si es necesario, Encargados del tratamiento por el Responsable. La lista actualizada de Encargados puede solicitarse en cualquier momento al Responsable del tratamiento.
Cabe señalar que la información personal de los Usuarios, aunque es gestionada directamente por PubliPower, es recogida por la plataforma SendPulse propiedad de terceros.
3.2 Base legal del tratamiento
El Responsable del tratamiento procesa Datos Personales relativos al Usuario si se cumple una de las siguientes condiciones:
el Usuario ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos; Nota: en algunos sistemas, el Responsable del tratamiento puede estar autorizado a procesar Datos Personales sin el consentimiento del Usuario u otra de las bases legales especificadas a continuación, siempre que el Usuario no se oponga (“opt-out”) a dicho tratamiento. Sin embargo, esto no es aplicable si el tratamiento de los Datos Personales está regulado por la legislación europea sobre protección de Datos Personales;
el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para la ejecución de medidas precontractuales;
el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeto el Responsable del tratamiento;
el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o para el ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable del tratamiento;
el tratamiento es necesario para la consecución del interés legítimo del Responsable o de terceros.
No obstante, siempre es posible solicitar al Responsable del tratamiento que aclare la base legal concreta de cada tratamiento y, en particular, que especifique si el tratamiento se basa en una disposición legal, prevista en un contrato o necesaria para celebrar un contrato.
3.3 Lugar
Los Datos son tratados en las oficinas operativas del Responsable del tratamiento y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el tratamiento. Para obtener más información, contacte con el Responsable. Los Datos Personales del Usuario pueden ser transferidos a un país distinto de aquel en el que se encuentra el Usuario. Para obtener más información sobre el lugar del tratamiento, el Usuario puede consultar la sección relativa a los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.
El Usuario tiene derecho a obtener información sobre la base legal de la transferencia de Datos fuera de la Unión Europea o a una organización internacional regida por el derecho internacional público o compuesta por dos o más países, como la ONU, así como sobre las medidas de seguridad adoptadas por el Responsable del tratamiento para proteger los Datos. Si se produce una de las transferencias descritas anteriormente, el Usuario puede consultar las respectivas secciones de este documento o solicitar información al Responsable del tratamiento a través de los datos de contacto indicados al inicio.
3.4 Período de conservación
Los datos se tratan y almacenan durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recogidos.
Por tanto:
Los Datos Personales recogidos con fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Responsable y el Usuario se conservarán hasta que se complete la ejecución de dicho contrato.
Los Datos Personales recogidos para fines vinculados al interés legítimo del Responsable se conservarán hasta que dicho interés se satisfaga. El Usuario puede obtener más información sobre el interés legítimo perseguido por el Responsable del tratamiento en las secciones correspondientes de este documento o contactando con él.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, el Responsable podrá conservar los Datos Personales por un período más prolongado hasta que dicho consentimiento sea revocado. Además, el Responsable puede estar obligado a conservar los Datos Personales por un período más largo en cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad. Al finalizar el período de conservación, los Datos Personales serán eliminados. Por tanto, una vez transcurrido este plazo, los derechos de acceso, eliminación, rectificación y portabilidad de los datos ya no podrán ejercerse.
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS RECOGIDOS
Los datos del Usuario son recogidos para permitir al Responsable proporcionar sus servicios, así como para los siguientes fines: contactar al usuario, gestionar contactos y envío de mensajes, comunicaciones de facturación, plataforma de seguimiento, registro y autenticación, estadísticas y visualización de contenido de plataformas externas.
Para obtener información más detallada sobre las finalidades del tratamiento y sobre los Datos Personales concretamente relevantes para cada finalidad, el Usuario puede consultar las secciones correspondientes de este documento.
Detalles sobre el tratamiento de los datos personales
Los datos personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
4.1 Contactar al Usuario
Formulario de contacto
Al completar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario consiente su uso para responder a solicitudes de información, cotizaciones o cualquier otra índole indicada en el encabezado del formulario.
Datos Personales recogidos: apellido, correo electrónico, nombre.
4.2 Gestión de contactos, envío de mensajes y notificaciones push
Este tipo de servicio permite gestionar una base de datos de contactos de correo electrónico, contactos telefónicos o de cualquier otro tipo, utilizada para comunicarse con el Usuario.
Estos servicios también podrían permitir recoger datos relativos a la fecha y hora de visualización de los mensajes por parte del Usuario, así como la interacción del Usuario con ellos, como la información sobre clics en los enlaces incluidos en los mensajes. En particular, este tipo de servicio para contactar usuarios utiliza varios canales, que se describirán específicamente a continuación.
4.2.1. Mailing
A través del servicio de mailing, la Aplicación contacta al Usuario utilizando la plataforma SendGrid.com, es decir, un servicio de gestión de direcciones y envío de mensajes de correo electrónico.
Los datos personales recogidos se refieren únicamente al correo electrónico del Usuario.
4.2.2. Notificaciones push
La notificación push es un tipo de mensajería instantánea mediante la cual el mensaje llega al destinatario sin que este tenga que realizar una operación de descarga (modo pull). Este modo es típicamente utilizado por aplicaciones como WhatsApp, o servicios de sistemas operativos como Android, o por numerosas aplicaciones derivadas de sitios web. Para permitir que las notificaciones push lleguen al destinatario, es esencial que la aplicación esté activa, es decir, que funcione en segundo plano y esté en línea. Posteriormente, el usuario debe haber autorizado a la aplicación a enviar las notificaciones. Claramente, si la cuenta está desconectada de la red o la aplicación cerrada, la notificación push no puede llegar; en estos casos, el usuario recibe los mensajes push tan pronto como reconecta la cuenta (login) o reinicia la aplicación.
La Aplicación utiliza la plataforma onesignal.com para enviar notificaciones push a los usuarios que han aceptado explícitamente este servicio.
Datos personales recogidos: ID del navegador.
4.2.3 SMS y Mensajes
La Aplicación utiliza canales de mensajería para contactar al Usuario cuando este haya aceptado explícitamente este servicio. Específicamente, las plataformas utilizadas para el servicio de mensajería son: messenger.com y viber.com
Datos personales recogidos: ID del navegador, nombre, apellido.
4.3 Plataforma de seguimiento
Este tipo de servicio tiene la función de alojar Datos y archivos que permiten el funcionamiento de esta Aplicación, su distribución y proporcionar una infraestructura lista para usar que ofrezca la funcionalidad específica de esta Aplicación. Algunos de estos servicios operan a través de servidores ubicados geográficamente en distintos lugares, lo que dificulta determinar el lugar exacto donde se almacenan los Datos Personales.
TUNE: es la plataforma de seguimiento que utiliza esta aplicación para permitir a clientes y afiliados realizar un seguimiento de las comisiones generadas.
Datos Personales recogidos: nombre, apellido, razón social, título, código fiscal, dirección, correo electrónico, ciudad, código postal, dirección IP, fecha del opt-in, país del opt-in.
4.4 Registro y autenticación
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que la Aplicación lo identifique y le dé acceso a servicios dedicados. Dependiendo de lo que se indique a continuación, los servicios de registro y autenticación podrían ser proporcionados con la ayuda de terceros. Si esto ocurre, esta aplicación podrá acceder a algunos datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o la identificación. El registro se realiza directamente a través de nuestra plataforma de seguimiento.
TUNE: es la plataforma de seguimiento que utiliza esta aplicación para permitir a clientes y afiliados realizar un seguimiento de las comisiones generadas.
Datos Personales recogidos: Cookies, varios tipos de Datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio, nombre, apellido, razón social, título, código fiscal, dirección, correo electrónico, ciudad, código postal, dirección IP, fecha del opt-in, país del opt-in.
4.5 Estadísticas
Los servicios incluidos en esta sección permiten al Responsable del tratamiento supervisar y analizar los datos de tráfico y se utilizan para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario. Entre los servicios utilizados por la aplicación se encuentra Google Analytics (Google Inc.), un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google utiliza los Datos Personales recogidos con el propósito de rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, elaborar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google. Google podría utilizar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de uso.
4.6 Visualización de contenido de plataformas externas
Este tipo de servicio permite visualizar contenido alojado en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación e interactuar con ellas. En el caso de que se instale un servicio de este tipo, es posible que, incluso si los Usuarios no utilizan el servicio, este recoja datos de tráfico relativos a las páginas en las que está instalado.
Google Fonts (Google Inc.) Google Fonts es un servicio de visualización de estilos de fuente gestionado por Google Inc. que permite a esta Aplicación integrar dicho contenido dentro de sus páginas.
Datos Personales recogidos: Datos de uso y varios tipos de Datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.
Google Maps Widget (Google Inc.) Google Maps es un servicio de visualización de mapas gestionado por Google Inc. que permite a esta Aplicación integrar dicho contenido dentro de sus páginas.
Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de uso.
YouTube Video Widget (Google Inc.) YouTube es un servicio de visualización de contenido de video gestionado por Google Inc. que permite a esta Aplicación integrar dicho contenido dentro de sus páginas.
Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de uso.
- INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE LOS DATOS PERSONALES
5.1 El Servicio no está dirigido a menores de 13 años
Los Usuarios declaran ser mayores de edad conforme a la legislación aplicable a ellos.
Los menores pueden usar esta aplicación solo con la asistencia de un padre o tutor. En ningún caso una persona menor de 13 años puede usar esta aplicación.
- DERECHOS DEL USUARIO
Los Usuarios pueden ejercer ciertos derechos con respecto a los datos tratados por el Responsable.
En particular, el Usuario tiene derecho a:
retirar el consentimiento en cualquier momento. El Usuario puede retirar el consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales previamente otorgado.
oponerse al tratamiento de sus datos. El Usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos cuando este se base en una justificación legal distinta al consentimiento. Más detalles sobre el derecho de oposición se indican en la sección siguiente.
acceder a sus datos. El Usuario tiene derecho a obtener información sobre los datos tratados por el Responsable, sobre ciertos aspectos del tratamiento y a recibir una copia de los datos tratados.
verificar y solicitar una corrección. El Usuario puede verificar la exactitud de sus datos y solicitar su actualización o corrección.
obtener la limitación del tratamiento. Cuando se cumplan determinadas condiciones, el Usuario puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En este caso, el Responsable del tratamiento no procesará los datos para ningún otro fin distinto a su conservación.
obtener la eliminación o supresión de sus Datos Personales. Cuando se cumplan determinadas condiciones, el Usuario puede solicitar la eliminación de sus datos por parte del Responsable.
recibir sus datos o hacer que sean transferidos a otro responsable. El Usuario tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y, cuando sea técnicamente posible, a obtener su transferencia sin obstáculos a otro responsable. Esta disposición es aplicable cuando los datos se tratan por medios automatizados y el tratamiento se basa en el consentimiento del Usuario, en un contrato del cual el Usuario sea parte o en medidas contractuales relacionadas.
presentar una reclamación. El Usuario puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos personales o iniciar acciones legales.
6.1 Detalles sobre el derecho de oposición
Cuando los Datos Personales se traten por interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable del tratamiento o para la consecución de un interés legítimo del Responsable, los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
Se recuerda a los Usuarios que, si sus datos se tratan con fines de marketing directo, pueden oponerse al tratamiento sin necesidad de aportar motivo alguno. Para saber si el Responsable trata datos con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar las secciones correspondientes de este documento.
6.2 Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer los derechos del Usuario, los Usuarios pueden dirigir una solicitud a los datos de contacto del Responsable indicados en este documento. Las solicitudes se presentan de forma gratuita y serán atendidas por el Responsable del tratamiento lo antes posible, en cualquier caso dentro de un plazo máximo de un mes.
- POLÍTICA DE COOKIES
Esta aplicación utiliza cookies. Para obtener más información y leer los detalles completos, el Usuario puede consultar la Política de Cookies.
- INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL TRATAMIENTO
8.1 Defensa en juicio
Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados por el Responsable en juicio o en las etapas preparatorias del mismo, para la defensa contra el uso indebido de esta Aplicación o de los Servicios relacionados por parte del Usuario. El Usuario declara ser consciente de que el Responsable del tratamiento puede verse obligado a revelar los Datos por orden de las autoridades públicas.
8.2 Información específica
A solicitud del Usuario, además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual sobre Servicios específicos o sobre la recogida y tratamiento de Datos Personales.
8.3 Registro del sistema y mantenimiento
Por motivos relacionados con el funcionamiento y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier servicio de terceros que utilice pueden recoger registros del sistema, es decir, archivos que registran las interacciones y que también pueden contener Datos Personales, como la dirección IP del Usuario.
8.4 Información no contenida en esta política
Se puede solicitar en cualquier momento información adicional relacionada con el tratamiento de Datos Personales al Responsable del tratamiento utilizando los datos de contacto.
8.5 Respuesta a las solicitudes “Do Not Track”
Esta Aplicación no admite solicitudes “Do Not Track”. Para saber si alguno de los servicios de terceros utilizados las admite, se invita al Usuario a consultar sus respectivas políticas de privacidad.
8.6 Cambios en esta política de privacidad
El Responsable del tratamiento se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento, informando a los Usuarios en esta página y, si es posible, en esta Aplicación, así como, si es técnica y legalmente factible, mediante una notificación a los Usuarios a través de alguno de los medios de contacto de los que disponga el Responsable. Por lo tanto, se recomienda consultar esta página periódicamente, refiriéndose a la fecha de la última modificación indicada al final. Si los cambios afectan tratamientos cuya base legal sea el consentimiento, el Responsable del tratamiento volverá a solicitar el consentimiento del Usuario, si fuera necesario.
- DEFINICIONES Y REFERENCIAS LEGALES
Datos Personales (o Datos)
Constituye dato personal cualquier información que, directa o indirectamente, incluso en conexión con cualquier otra información, incluido un número de identificación personal, haga que una persona física sea identificada o identificable.
Datos de uso
Es la información recopilada automáticamente a través de esta Aplicación (también por aplicaciones de terceros integradas en esta Aplicación), incluyendo las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecta con esta Aplicación, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (éxito, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas connotaciones temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo pasado en cada página) y los detalles del recorrido seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.
Usuario
La persona que utiliza esta Aplicación, que, salvo que se indique lo contrario, coincide con el interesado.
Interesado
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
Encargado del tratamiento (o Responsable)
La persona física o jurídica, administración pública u otro organismo que trate Datos Personales por cuenta del Responsable del tratamiento, según lo establecido en esta política de privacidad.
Responsable del tratamiento (o Titular)
La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, individualmente o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento de los Datos Personales y las herramientas adoptadas, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de esta Aplicación. El Responsable del tratamiento, salvo que se indique lo contrario, es el propietario de esta Aplicación.
Este proyecto
La herramienta de hardware o software mediante la cual se recogen y procesan los Datos Personales de los Usuarios.
Servicio
El servicio proporcionado por esta aplicación, tal como se define en los términos correspondientes (si los hubiera) en este sitio/aplicación.
Unión Europea (o UE)
Salvo que se indique lo contrario, toda referencia a la Unión Europea contenida en este documento se entiende extendida a todos los Estados miembros actuales de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
Cookie
Una pequeña porción de datos almacenada dentro del dispositivo del Usuario.
Referencias legales
Esta declaración de privacidad se redacta en base a múltiples sistemas legislativos, incluidos los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679.
El tratamiento de datos personales está confiado a PubliPower, propiedad de Media Prospect Sh. P.K, una empresa registrada en Albania, que cumple plenamente con la legislación europea mencionada, aunque no esté obligada a hacerlo.
Salvo que se indique lo contrario, esta declaración de privacidad solo se refiere a este proyecto.